利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、「オンライン日本語教師のひよっこ広場」（以下「当社」といいます。）が提供するオンラインショップ（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。

第1条（適用範囲）

  1. 本規約は、本サービスを通じて行われる全ての取引およびサービス利用に適用されます。
  2. 当社が本規約のほかに定めるルールや条件（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成します。個別規定と本規約の内容が矛盾する場合、個別規定が優先されます。

第2条（利用条件と同意事項）

  1. 本サービスの利用をもって、ユーザーは本規約および個別規定に同意したものとみなします。
  2. ユーザーは、本規約に同意することにより、以下の内容を理解し、承諾したものとします：
    • 購入後、デジタルコンテンツへの即時アクセスが開始されること
    • EU指令2011/83/EU第16条に基づき、14日間のクーリングオフ権が適用されないこと
    • 商品の特性上、購入後のキャンセルや返金ができないこと（詳細は第5条をご参照ください）

第3条（売買契約の成立）

  1. ユーザーが当社に対し購入の申し込みを行い、当社がこれを承諾した時点で売買契約が成立します。
  2. デジタルコンテンツは、購入後すぐにアクセス可能となり、返品・キャンセルの対象外となります。ただし、以下の場合は検討いたします：
    • 技術的な不具合によりコンテンツにアクセスできない場合
    • 明らかなエラーによる二重課金などの場合

第4条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用に際して以下の行為を行わないものとします：

  1. 著作権その他の知的財産権を侵害する行為
  2. 不正な手段でコンテンツを複製、共有、または再配布する行為
  3. 本サービスの運営を妨害する行為
  4. 法令または公序良俗に反する行為
  5. その他当社が不適切と判断する行為

第5条（返金およびキャンセルポリシー）

  1. 本サービスでは、デジタルコンテンツの特性上、購入後のキャンセルや返金は原則として受け付けておりません。
  2. ただし、次の場合には例外として返金を検討します：
    • 技術的な問題によりコンテンツにアクセスできない場合（適切な証明が必要）
    • 明らかなエラー（例：二重課金）が発生した場合
  3. 返金リクエストは、購入日から7日以内に行う必要があります。リクエスト時には、問題を証明する証拠を添付してください。
  4. クーリングオフについて：デジタルコンテンツは購入後即時に提供が開始されるため、EU指令2011/83/EU第16条に基づき、14日間のクーリングオフ権は適用されません。

第6条（知的財産権）

本サービスにおいて提供される全てのコンテンツ（動画、テキスト、画像等）の著作権および知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断で複製、転載、改変、または商業利用することを禁じます。

第7条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスの内容に関して完全性や正確性を保証するものではありません。
  2. 本サービスの利用による損害（技術的不具合、アクセス障害、データ損失等）について、当社は一切責任を負いません。ただし、適用法令により責任が限定されない場合を除きます。

第8条（サービスの変更および終了）

当社は、予告なしに本サービスの内容を変更または終了する権利を有します。これによりユーザーに生じた損害については一切の責任を負いません。

第9条（個人情報の取り扱い）

当社は、ユーザーの個人情報を「プライバシーポリシー」に従って適切に管理し、保護します。

第10条（準拠法と管轄裁判所）

  1. 本規約および本サービスに関する一切の紛争については、フィンランド法を準拠法とします。
  2. ユーザーは、本規約に同意することで、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とすることに同意したものとします。

第11条（税金・関税について）

  1. 本サービスにおいて提供されるデジタルコンテンツの価格には、原則として付加価値税（VAT）その他の販売税、消費税、関税などは含まれておりません。
  2. ただし、収入状況や法的要件に基づき、将来的にVAT登録を行い、課税を開始する場合があります。その際、事前の通知を行わない場合があることをご了承ください。
  3. フィンランド、EU、日本、イギリス、アメリカ、カナダ、その他アジア地域を含む販売地域において、当社は基本的に追加の税金・関税を徴収する義務を負いません。
  4. ユーザーは、居住国または所在地の法令および税務規制に基づき、必要な申告、納税、通関手続き等を自行で行う責任を負います。当社は、ユーザーの所在地域における税法・関税法上の義務を代行または保証するものではありません。
  5. ユーザーは、購入前に自らが居住する地域の税制・関税制度を確認し、必要に応じて自行で適切な対応を行うものとします。

 

最終更新日：2024年12月17日